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Rosanna Chiocci
Secrétaire |
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ULB CP 900
Campus de Parentville
227 Rue de Villers
B-6010 Charleroi
Email:
Tel: +32 (0)71/60.02.10-11
Tel: +32(0)2/650.92.10-11
Fax: +32 (0)71/60.02.19
Fax. +32(0)2/650.92.19 |
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L'ABSP, le CRIO, la HEFF et l'INEMAP organisent ce 27 février 2008 une journée d'étude portant sur le thème :
"La gestion des plaintes et la médiation dans les services publics : quelle utilité dans une démarche qualité ?"
(programme : version FR / version NL) |
L'INEMAP a participé aux colloques et journées d'études suivants :
- Dixième anniversaire de l'Inemap
Conférence-débat "La relation du Politique à l'Administration : vers une re-fondation?"
24/02/2005, Campus de Parentville, ULB-Charleroi (programme)
- L'administration apprenante : une nouvelle réalité. Les stratégies d'apprentissage au service de la modernisation
en collaboration avec l'Ecole Régionale d'Administration publique Région Bruxelles-Capitale (ERAP), Bruxelles, 25/03/2004 (programme)
- Technologies de l'information, formation et démocratie locale
XIIIème Séminaire ENTO, 30/11, 1,2/12/2000, Résidence Palace, Bruxelles
- Santé, hôpitaux et médias
30/03, 31/03 et 1/04/2000, ULB (Campus Erasme), Bruxelles, publié dans la revue officielle "L'Hôpital belge / Het Belgische Ziekenhuis" de l'Association Belge des Hôpitaux, n°240, 241, 242, 243
- La mesure de la production hospitalière
25-26/03/1998, ULB (Institut de Sociologie), Bruxelles, Les Cahiers de la MMISS n°2, 355 pages, prix : 24,79€ ou 1000,-fb (frais d'envoi compris)
- Le contrat de gestion, une nouvelle culture du service public
(en collaboration avec T-Service Interim) - 24/10/97, Charleroi, Pas de publication
- Les ateliers du management communal dans le cadre d'EURSYCOM'97 - Premier Forum Européen des Synergies communales
2-4/10/1997, Pas de publication
- Le statut du médecin hospitalier
12/12/1996, ULB (Campus Erasme), Bruxelles, Les Cahiers de la MMISS n°1, 244 pages, prix : 14,87€ ou 600,-fb (frais d'envoi compris)
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