Responsable académique

Dr. Prof. L. Wilkin - Docteur en Economie appliquée, Professeur ordinaire à l'ULB

Intervenant

M. Amiel : Consultant en Gestion des Ressources humaines

Objectifs

Le changement permanent est l’une des caractéristiques fondamentales des organisations actuelles. Les organisations publiques aussi devront apprendre à manier ces changements si elles veulent rester performantes et en phase avec la société. Le « change management » ou la capacité à réaliser avec succès les processus de changement est une compétence cruciale pour l’administration fédérale.

Trois objectifs sont poursuivis

• éclairer les éléments de la gestion du changement
• indiquer les facteurs de succès et d’échec dans les processus de changement, à partir de cas pratiques
• apprendre et ressentir sur le plan individuel ce que représente le changement

Acteurs, conflits, dynamiques du changement
- éléments théoriques sur la gestion du changement
- acteurs, conflits, dynamique du changement

Facteur clé pour la gestion du changement
- action de changement dans une organisation bureaucratique
- relations de pouvoir liés à un plan de modernisation