Leader en Personne

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Leader en Personne

Dans une période de remise en question de l’économie et de réflexion sur les modes de fonctionnement au travail, les organisations qui réussissent à assurer leur pérennité sont souvent celles dont les dirigeants traitent humainement les gens et les considèrent non pas comme des coûts, mais comme des personnes qu’il faut soutenir et valoriser.

Dans ce monde complexe et post-moderne, la seule constante est le changement. Les principaux défis du leadership du 21e siècle sont dès lors :

  • comprendre la réalité
  • développer et partager une vision qui crée du sens
  • répondre au changement
  • libérer les potentiels
  • traduire tout cela en actions concrètes et spécifiques

Pour aider les leaders à relever avec succès ces défis, nous proposons un programme de développement professionnel qui essentiellement pratique, concret et expérientiel. Les participants ont l'opportunité de se positionner par rapport à 3 grands axes (moteurs ou freins personnels) pour devenir un dirigeant efficace:

  • Les Emotions: Quelles sont les émotions que je valorise / je nie / avec lesquelles je suis à l’aise ? Qu’est-ce que j’exprime ou je réprime ? Quelles sont mes postures corporelles ? Comment je (re)trouve mon équilibre ?
  • Les Valeurs: Qu’est ce qui est important pour moi pour assumer mon rôle de leader ? D’où me viennent mes valeurs ? Comment vais-je réagir si elles ne sont pas respectées ? Mes valeurs ne cachent-elles pas un besoin ? Quelles sont les émotions qui m’éloignent de mes valeurs ?
  • Les Engagements: Quelles sont mes aspirations et besoins en tant que leader ? Quelles sont les dimensions du leadership que je préfère / qui me procure du plaisir ? Quel est le sens de mon rôle de leader ? Quels sont les comportements et les activités que je redoute / que je cherche à éviter ? Qu’est-ce qui me pousse à faire des choses que je n’aime pas ?

 

Ce modèle "E.V.E."  constitue un cadre de référence circulaire et systémique où toutes les composantes agissent de manière interdépendante. Dans chaque nouvelle situation de travail, le leader est amené à combiner ces éléments d'une manière originale qui détermine la "couleur et les accents" de ses actions.

A travers ces combinaisons, il cherche à atteindre des niveaux de qualité et d'efficacité plus élevés.

Ces adaptations ne se font pas sans efforts et sans difficultés. L'art du leader revient alors à prendre conscience de ces obstacles et choisir son positionnement par rapport à ceux-ci.

Et surtout à accepter (ou non...) et à vivre (ou non...) avec les situations dans lesquelles il doit transiger, faire des concessions ou s'asseoir sur ses valeurs, ses émotions et ses engagements :

  • Qu'est-ce qui me pousse à faire des choses que je n'aime pas ou qui me mettent en colère ?
  • En quoi est-ce utile de cacher certaines choses à mon équipe ?
  • Pourquoi dois-je me conformer aux exigences de mon patron ou aux règlements de mon organisation ?
  • ...

 

A travers les réponses à de telles questions, le programme « Leader en Personne » constitue une opportunité pour prendre du recul par rapport aux contraintes du travail quotidien, et pour poser un diagnostic critique et constructif par rapport à son propre fonctionnement.

Objectifs

  • « Se poser », pour encore mieux se connaître (en tant qu’individu et en tant que leader). Prendre le temps de s’observer et se concentrer sur les dimensions essentielles pour progresser.

 

  • Assumer son rôle de dirigeant, ses responsabilités, ses choix, ses talents et ses faiblesses, en pleine conscience, et avec sérénité et recul.

 

  • Modifier durablement certains comportements de leadership qui font sortir de sa zone de confort : s’exprimer - influencer – convaincre – écouter – décider - traiter les conflits – faciliter les changements – stimuler les développements individuels et d’équipe

 

Bénéfices

  • A l'issue de ce programme de 6 jours, le participant est capable de :

    • Prendre conscience de ses « pilotes automatiques » en position de leadership (scénarios qui induisent ses comportements de leader suivant les 3 dimensions "Emotions . Valeurs . Engagements")

     

    • Etablir un bilan, une cartographie individuelle des talents / limites / obstacles / craintes pour assumer au mieux mon rôle de leader

     

    • Explorer et découvrir ses accélérateurs / moteurs personnels suivant les 3 dimensions "E.V.E" pour une mise en action constructive (expression / relation / contrôle / régulation)

Le Programme «Leader en Personne» s’adresse à des responsables d’équipe (avec un minimum de 3 ans d’expérience dans ce type de fonction) qui sont motivés pour se remettre en question et adapter leur style de leadership et qui veulent soutenir leur équipe dans une dynamique d’évolution positive. Nous visons davantage les leaders « juniors » que « seniors » (il leur faut l’envie et la volonté de remettre en question leurs principes et comportements de leadership).

Ce programme est composé de 6 journées :

a)    Programme résidentiel d'Introduction de 3 jours (jeudi/vendredi/samedi) pour vivre et bouger suivant les 3 dimensions « Emotions / Valeurs / Engagements ».

Cette introduction est basée sur un « scénario » qui se construit progressivement à partir d'études de cas classiques, de mises en situations et de jeux de rôles. Des variantes et perturbations (dilemmes, paradoxes, injustices, conflits de valeurs,…) sont introduites au fur et à mesure de l’évolution du scénario, obligeant les participants à gérer leurs états émotionnels, à prendre les décisions adéquates et à conserver le « meilleur » cap (valeurs).

Des observations continues (parfois filmées) des comportements, des relations et des processus débouchent sur des débriefings globaux et personnalisés une à deux fois par journée.

Un plan d’action personnel est ébauché.

b)    Un programme de follow-up de 3 journées, permet ensuite un approfondissement des trois thèmes "E.V.E.", le suivi des plans d'action, et des intervisions.

Chacune de ces trois dernières journées est constituée d’un atelier interactif, permettant de consolider les acquis conceptuels mis en évidence lors de l’atelier d’introduction, et de réaliser des exercices de « drill » pour développer ou renforcer de nouveaux comportements plus adaptés.

Contrat (entre les animateurs et les participants) 

Nous ne proposons pas un modèle normatif et d'excellence révélant les "secrets et astuces" du leadership universel. Il n'existe pas de recette miracle, de combinaison idéale des ingrédients du leadership qui garantisse le succès dans toutes les circonstances !

Nous encourageons plutôt d'adopter une approche réflexive (apprendre à apprendre continuellement) et de choix éclairé.

Face à des situations concrètes, le participant va se questionner sur ses réactions (ce que je pense - ce que je ressens - ce que je fais ). Et quel est le niveau de confort ou de malaise qui en découle pour lui, pour son équipe, pour son organisation, pour ses clients,... ?

  • Comment est-ce que je réagis face à une attaque ?
  • Comment est-ce que je réagis face aux agendas cachés ?
  • Comment est-ce que je réagis face à la traîtrise ou au mensonge ?
  • Comment est-ce que je réagis face aux crises et aux urgences ?
  • Comment est-ce que je réagis lorsque mes valeurs ne sont pas respectées ?
  • Comment est-ce que je réagis face aux erreurs et aux fautes (les miennes et celles des autres) ?
  • Comment est-ce que je réagis face à l'échec ?
  • ...

Nous confrontons donc le participant à des situations compliquées et difficiles, où les échappatoires ne seront pas acceptées. Nous l'emmenons au-delà de sa zone de confort, là où se produisent les apprentissages réels et durables.

Méthodologie

Pour réaliser cela, nous évoluons à tout moment dans un cadre bienveillant et constructif.

Nous installons un "cocon" autour du participant, qui facilite la transformation du manager-chenille en leader-papillon.

Nous appliquons tout au long de l'atelier la méthode de la "FORM-ACTION", à travers laquelle le participant se bouge et fait bouger les choses.

L’originalité de la pédagogie de ce programme repose sur la prise de conscience progressive par les participants de leurs freins et moteurs suivant les 3 dimensions « Emotions . Valeurs . Engagements » dans leur pratique professionnelle.

L’approche est essentiellement basée sur le mouvement et la mise en action. Obligés de bouger et d’agir, les participants éprouvent physiquement et émotionnellement les conséquences de leurs décisions. Ils sortent de leur zone de confort, et vont au-delà d’une compréhension cérébrale des concepts proposés.

Les participants sont les acteurs d’un « scénario» mettant en situation une équipe professionnelle confrontée à des évènements tels que : négociation et rachat d’une activité, gestion de conflits interpersonnels (alcoolisme sur le lieu de travail), licenciement, décision collective, etc.

Ces mises en situations alternent avec des séquences filmées, des questionnaires individuels, des discussions entre "pairs", des moments d'isolement et de réflexion, des sessions de débriefing (collectives et/ou individuelles) et des présentations de cadres de référence.  Les participants sont aussi amenés à se coacher mutuellement (« intervision / coaching de groupe ») sur des situations pratiques et concrètes durant toute la durée du programme.

Cet atelier constitue aussi un moment de respiration et de re-connection avec soi-même. Pour éviter la surcharge et accepter de ne rien faire !

L'objectif final est de mieux comprendre la puissance et les failles de son égo, d'explorer comment je l'exprime (et son impact sur les autres), et comment je peux le développer et le stabiliser.

"L'EGOÏSME ECLAIRE AU SERVICE DE LA PERFORMANCE COLLECTIVE"

Lucy Van Hove est Docteur en Sciences de Gestion et Licenciée en Psychologie, enseigne la Gestion des Ressources Humaines à la Solvay Brussels School et mène des recherches sur l'Executive Coaching et le Leadership. Elle intervient également en organisation depuis 10 ans comme coach et formatrice. Dans ce cadre, elle accompagne des managers dans le développement de leurs compétences de gestion d'équipe, de communication, d'intelligence émotionnelle et d'efficacité personnelle.

Michel Verstraeten est professeur de GRH et Organizational Behaviour à la Solvay Brussels School. Il pratique le conseil en organisation depuis 15 ans. Il est par ailleurs adjoint du Président de l'Ulb pour la GRH et vice-doyen de la faculté.

Bernard De Cannière est Ingénieur Civil de l'ULB, il est détenteur d'un Certificat en Management Coaching HEC Paris, d'un DEA en Psychologie (Sciences Cognitives). Il enseigne aujourd'hui à l’ULB ainsi que dans d'autres universités étrangères. Il est aussi fondateur de sociétés. Coach, il est passionné par le développement des individus et des organisations.

Bernard Stenier est Directeur Académique au sein de SBS Executive Education et consultant en développement humain et business coach auprès de Sunseed, pour qui il réalise des coachings et anime des ateliers originaux pour différentes grandes entreprises et institutions depuis 13 ans, aussi bien dans le secteur privé, que public, et non-marchand. Il combine ses compétences d’écoute et d’empathie, avec la rigueur de sa formation d’ingénieur de gestion (Solvay ULB).

Bernard  a exercé pendant 14 ans des responsabilités Ressources Humaines dans des entreprises internationales. Il assume depuis plus de 20 ans des responsabilités pédagogiques en tant que Maître de Conférences à la Solvay Brussels School (ULB) dans le domaine du «Développement Humain» . Il intervient aussi dans des programmes d’enseignement auprès de différentes institutions en Belgique et en France. 

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